Como Verificar una Cuenta Hostgator

Si has dado con este artículo significa que Hostgator te ha mandado un correo electrónico pidiéndote que verifiques la cuenta para poder hacer un uso normal de la misma. Este paso es de lo más corriente, ya que si notan cierta irregularidad, o simplemente algún dato que le hemos facilitado a la hora de contratar el hosting no les encaja, nos obligarán a verificar la cuenta Hostgator. No te preocupes, se soluciona en menos de 10 min.

verificar una cuenta hostgator

La verdad que es bastante aleatorio, con ellos he contratado 5 alojamientos diferentes y solo me han hecho verificar la cuenta en una sola ocasión. Muchas de las personas a las que he recomendado Hostgator para sus proyectos webs nunca han tenido este problema y otros tantos sí que han tenido que verificar la cuenta con Hostgator, como digo… es cuestión de azar.

He recibido un correo de Hostgator para verificar la cuenta

Como he dicho anteriormente, Hostgator nos mandara un correo electrónico indicando los pasos que debemos seguir para completar el proceso de verificación de nuestra cuenta. Estos pasos son los siguientes:

  • De primeras nos piden que verifiquemos la cuenta por teléfono, pero si vivimos en el extranjero (fuera de EEUU) nos permiten omitir este paso. (NO OBLIGATORIO)
  • Una copia escaneada por ambas caras de nuestro DNI o carnet de identificación.
  • Una copia escaneada por ambas caras de la tarjeta de crédito con la que hemos pagado la cuenta (en caso de haber pagado con PayPal no hace falta.)

Simplemente respondiendo al correo de verificación de la cuenta Hostgator y adjuntando estos datos ya será más que suficiente para que nos activen la cuenta de manera permanente.

Copia del DNI y Tarjeta de Crédito

La copia del DNI no tiene ningún misterio, con ella Hostgator se asegura que de verdad eres quien dices ser. Eso sí, a la hora de mandar la copia de la tarjeta de crédito tenemos la opción de borrar todos los números de la misma menos los 4 último dígitos. En la siguiente imagen tienes un ejemplo:

 

Verificar Cuenta Hostgator Card

Después de escanear la tarjeta de crédito la editamos con el paint y borramos todos los número menos los 4 últimos.

Esta opción te aporta más seguridad a la hora de facilitar estos datos tan delicados a Hostgator, ya que nunca se sabe quién puede recibir esta información. De todos modos esto no te supone ningún problema, todo lo contrario, ya que dan muestra de la manera tan sería y formal que tienen de trabajar en esta empresa de hosting.

 

¿Te ha servido de ayuda este tutorial? ¿Tienes algún problema para verificar la cuenta en Hostgator? ¿O ya has conseguido verificar la cuenta sin ningún problema? Te agradecemos que hagas un comentario. Si te ha gustado el artículo compártelo.

7 Responses to Como Verificar una Cuenta Hostgator

  1. Jihim Dante 25/05/2013 at 3:58 #

    Ahoria sí lo entiendo todo!! Muchas Gracias!!

    • cuponeshg 27/05/2013 at 13:15 #

      De nada Jihim Dante, me alegra saber que te ha servido de ayuda! ¿Tienes alguna duda más? Estaré encatado de resolvertela.

      Gracias por comentar.

  2. Daniel 18/09/2013 at 16:06 #

    Muy buenas,

    Justo he recibido el mail de requerimiento de DNI y Tarjeta escaneado, y lo he enviado hace 45 minutos aprox.

    ¿cómo se que todo está en orden? ¿me confirman ellos? porque por ahora intento meterme en la web que he hecho y me da error….

    Es que pone que en menos de 10 min está solucionado y aún no he recibido respuesta ni la web me funciona…

    Muchas gracias de antemano!!

    • cuponeshg 18/09/2013 at 16:29 #

      Hola Daniel,

      En 10 minutos te lo solucionan si lo haces vía telefónica, pero como no es tu caso, llevara un poco más de tiempo. Pero te aseguro que hoy la tienes verificada. Suelen tardar un par o tres de horas.

      Un saludo y gracias por tu comentario.

  3. Filabo 15/11/2013 at 9:26 #

    Hace tres dias me mandaron el correo para verificar mis datos, aún no he recibido respuesta tengo cancelado el Cpanel y todas las páginas a las que podia acceder en las cuales me tenia que ‘logar’ con contraseña. Sólo puedo acceder a una en la que veo mi ticket. He mandado tres veces el correo con la tarjeta de crédito, DNI y no tengo acceso todavía estoy pagando por un servicio que no tengo. De momento no puedo recomendar Hostgator tenia 5 dias para empezar a trabajar en una Web y llevo tres dias perdidos intentando solucionar un trámite burocratico con una empresa a la que ya le he enviado mis datos por triplicado.

    Que puedo hacer? Hostgator es serio? De momento no lo creo.

    Gracias por su atención

    • cuponeshg 15/11/2013 at 9:43 #

      Hola Filabo,

      La verdad que me extraña mucho ya que suelen tardar muy poco tiempo en contestarte y verificarte la cuenta. ¿Has respondido directamente al correo electrónico donde te solicitan verificar la cuenta con hostgator?

      Por lo que te entiendo has abierto un ticket para verificar la cuenta y este paso no es necesario, únicamente tienes que adjuntar los datos que te piden contestando directamente al correo que te mandan. Más concretamente a la cuenta de correo verify@hostgator.com

      Intenta verificar la cuenta como te comento y cuéntanos a ver si ha solucionado. Ya verás como cuando empieces a utilizar el hosting cambias tu opinión sobre Hostgator.

  4. Filabo 15/11/2013 at 11:37 #

    Buenos dias,

    Al final todo quedó solucionado, la dirección de mi tarjeta no les coincidia con la dirección de mi casa y ahí estaba el problema. Contacté con el administrador de ésta página, muchas gracias por su tiempo, con su ayuda lo hemos solucionado. La atención en el Chat de Hostgator muy buena.

    Muchas gracias de nuevo.

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